Politica de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: Novembro de 2025

A Rokka’s Market (“nós”) está comprometida em proteger a sua privacidade.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra em nosso site.

1. Informações coletadas

Podemos coletar:

Nome, telefone, e-mail, endereço
Dados de pedidos e pagamento
Informações de conta
Dados de navegação (IP, cookies, páginas visitadas)
Preferências de retirada/entrega

Não armazenamos dados completos de cartão de crédito.

2. Como usamos suas informações

Podemos usar seus dados para:

Processar pedidos e pagamentos
Contato e suporte ao cliente
Aperfeiçoar o site e a experiência de uso
Cumprimento de obrigações legais
Envio de comunicações de marketing com consentimento

3. Compartilhamento

Não vendemos suas informações pessoais.
Podemos compartilhar dados com:

Processadores de pagamento
Parceiros logísticos
Fornecedores de serviços (e-commerce, marketing)
Autoridades governamentais quando necessário

4. Retenção de dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para fins legais e comerciais.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência.
Você pode desativá-los no seu navegador.

6. Segurança

Adotamos medidas de segurança, mas nenhuma transmissão online é 100% segura.

7. Seus direitos

Dependendo da jurisdição, você pode solicitar:

Acesso aos seus dados
Correções
Exclusão
Cancelamento de comunicações de marketing

Contato: privacy@rokkasmarket.com

8. Links de terceiros

Não nos responsabilizamos por conteúdo ou políticas de sites externos.

9. Privacidade de menores

Não coletamos dados de menores de 16 anos intencionalmente.

10. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente.